POLÍTICA DE COOKIES
A continuación, se muestra la Política de cookies (en adelante, “política de cookies” o “política”) que rige la Plataforma Web ww.inaliaservices.com (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de ENALTA SERVICIOS FUNERARIOS, S.L.U. (en lo sucesivo, “INALIA” o “nosotros”), entidad con domicilio en Calle de María Tubau, 10, Fuencarral–El Pardo, Edificio B, Planta 1, 28050 Madrid (España) e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Folio electrónico IRUS 1000304753255, Hoja M-714007, Inscripción 18ª, y contando con el NIF B-88594478.
El objetivo de esta Política de cookies es ayudarte a comprender el uso que hacemos en esta Plataforma de las cookies, sus tipos, finalidad y duración de las mismas, e indicarte las opciones que tienes para configurar, administrar o rechazar las mismas.
POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA NOSOTROS Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.
TAMBIÉN TE RECOMENDAMOS LEER ATENTAMENTE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
- ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos o dispositivos que se descargan y almacenan en tu terminal (es decir, el dispositivo desde el que accedes a la Plataforma: ordenador, Teléfono móvil, Tablet o cualquier otro dispositivo conectado…) y permiten que la Plataforma o sitio web recuerde información sobre tu visita.
Con carácter general, y tal y como recoge la Guía de Cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que puede consultar aquí, las cookies pueden ser de varios tipos:
Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el editor de la plataforma, en este caso, desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor de la Plataforma, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por INALIA, pero, sin embargo, la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias de INALIA. En tal sentido, INALIA puede contratar los servicios de empresas de análisis y medición que miden y/o analizan el comportamiento de la navegación de los usuarios en la plataforma y, en tal sentido, actúan en su nombre y representación, a través del análisis de los datos obtenidos con la utilización de las cookies de estos terceros, todo ello, con el único objetivo de mejorar el servicio que presta INALIA.
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
- Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a información de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies funcionales o de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, o la configuración regional desde donde accede al servicio, entre otras.
- Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad en la plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
- Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
- Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (temporalidad) podemos distinguir:
- Cookies de sesión: Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la plataforma. Las cookies de sesión permiten que un sitio web reconozca al usuario.
- Cookies persistentes: Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
2. ¿QUÉ COOKIES UTILIZA ESTA PLATAFORMA?
Esta Plataforma utiliza cookies para optimizarte y facilitarte la navegación, analizar el tráfico de la Plataforma y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de sus hábitos de navegación.
Algunas de las cookies usadas son necesarias para permitir la navegación en la Plataforma y no requieren tu consentimiento, otras no afectan a la funcionalidad de la Plataforma y podrás aceptarlas, configurarlas o rechazarlas tal y como se indica en el apartado “3. Gestión y configuración de las Cookies”. A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en esta Plataforma y sus características:
| COOKIES NECESARIAS | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nombre | Descripción | Duración | Proveedor | Información recogida |
| PHPSESSID | Mantiene la sesión del usuario en el sitio. | Sesión | Propia | ID de sesión sin información personal. |
| __cf_bm | Protege el sitio frente a bots. | 30 minutos | Cloudflare | Información de tráfico y validación. |
| _cfuvid | Diferencia usuarios legítimos de bots. | Sesión | Cloudflare | Validación del usuario. |
| __stripe_mid | Prevención del fraude. | 1 año | Stripe | ID único para transacciones. |
| __stripe_sid | Gestiona pagos seguros. | Sesión | Stripe | Identificación temporal. |
| m.stripe.network | Conexión segura con Stripe. | Sesión | Stripe | Datos de conexión. |
| m.stripe.com | Procesamiento seguro de pagos. | Sesión | Stripe | Datos de conexión. |
| r.stripe.com | Validación de pagos. | Sesión | Stripe | Información para validación. |
| js.stripe.com | Prevención del fraude en pagos. | Sesión | Stripe | Datos de transacción. |
| wordpress_logged_in_ | Mantiene la sesión iniciada. | Sesión | WordPress | Identificador de sesión. |
| wordpress_sec_ | Seguridad de la sesión. | Sesión | WordPress | Identificación de seguridad. |
| wordpress_test_cookie | Comprueba si el navegador acepta cookies. | Sesión | WordPress | Sin datos personales. |
| pll_language | Guarda el idioma del usuario. | 1 año | Propia | Preferencia de idioma. |
| fonts.gstatic.com | Carga las fuentes de Google Fonts. | Persistente | No recoge datos personales. | |
| COOKIES DE ANALÍTICA | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nombre de la cookie | Descripción | Duración | Proveedor | Información recogida |
| __hssc | Identifica nuevas sesiones, recopila visitas y ayuda en el análisis del tráfico del sitio. | 30 minutos | HubSpot | ID de sesión para análisis estadístico. |
| __hssrc | Detecta si el usuario ha reiniciado el navegador para segmentar correctamente las sesiones. | Sesión | HubSpot | Indicador del estado de la sesión. |
| __hstc | Realiza el seguimiento de las visitas para identificar tendencias y estadísticas de tráfico. | 13 meses | HubSpot | Identificador único para estadísticas. |
| hubspotutk | Permite identificar a cada visitante dentro del CRM de HubSpot. | 13 meses | HubSpot | Identificador único del visitante. |
| _ga | Distingue usuarios para analizar el uso del sitio sin identificar directamente a la persona. | 2 años | Google Analytics | Identificador único para análisis de tráfico. |
| _gid | Distingue a los usuarios para medir visitas y comportamiento. | 24 horas | Google Analytics | Información sobre páginas vistas, duración y navegación. |
| _hjSessionUser_3055982 | Asigna un identificador para analizar el comportamiento del usuario y mejorar su experiencia. | 1 año | Hotjar | Identificador único para análisis de experiencia. |
| track-eu1.hubspot.com | Realiza el seguimiento de la actividad del usuario para el análisis del tráfico y del comportamiento. | 13 meses | HubSpot | Actividad y comportamiento del usuario. |
| track-eu1hubspot.com | Realiza el seguimiento de la actividad del usuario mediante HubSpot. | 13 meses | HubSpot | Actividad de navegación y comportamiento. |
| js-eu1.hs-analytics.net | Analiza la interacción del usuario dentro del sitio web mediante HubSpot. | 13 meses | HubSpot | Información sobre interacción con la web. |
| js-eu1.hs-scripts.com | Ejecuta scripts de HubSpot y realiza el seguimiento de la actividad del usuario. | Persistente | HubSpot | Información sobre actividad y comportamiento del usuario. |
| COOKIES OPCIONALES | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nombre de la cookie | Descripción | Duración | Proveedor | Información recogida |
| wp-settings-time-2 | Configura la interfaz de usuario de WordPress para personalizar la experiencia. | 1 año | WordPress (Propia) | Preferencias de interfaz del usuario. |
| wp-settings-2 | Guarda la configuración personalizada del usuario en WordPress. | 1 año | WordPress (Propia) | Preferencias de configuración del usuario. |
| cookie-perms | Almacena el estado del consentimiento otorgado por el usuario para el uso de cookies. | Variable | Propia | Preferencias de aceptación de cookies. |
| moove_gdpr_popup | Guarda las preferencias de aceptación o rechazo de cookies para futuras visitas. | 1 año | Propia | Preferencias de consentimiento del usuario. |
| forms-eu1.hscollectedforms.net | Almacena información relacionada con los formularios completados mediante HubSpot. | 13 meses | HubSpot | Datos de formularios enviados por el usuario. |
| app-eu1.hubspot.com | Facilita la integración de HubSpot para el análisis y seguimiento de usuarios. | 13 meses | HubSpot | Información sobre la interacción del usuario con formularios. |
| static.hsappstatic.net | Gestiona la interfaz y los recursos estáticos necesarios para HubSpot. | Persistente | HubSpot | Información técnica y de configuración. |
| exceptions.hubspot.com | Gestiona excepciones relacionadas con la recopilación de datos de usuarios. | 13 meses | HubSpot | Información sobre excepciones y seguimiento. |
| f.hubspotusercontent-eu1.net | Carga recursos estáticos necesarios para el funcionamiento de HubSpot. | Persistente | HubSpot | Datos relacionados con la carga de contenido estático. |
| .hsforms.com | Gestiona la recopilación de información enviada mediante formularios de HubSpot. | Persistente | HubSpot | Datos de formularios e interacción del usuario. |
| laboratory-anonymous-id | Utilizada para pruebas A/B y segmentación anónima de usuarios en HubSpot. | Persistente | HubSpot | Identificador anónimo para pruebas y segmentación. |
| COOKIES PUBLICITARIAS / MARKETING | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nombre de la cookie | Descripción | Duración | Proveedor | Información recogida |
| _gcl_au | Almacena información sobre los clics realizados en anuncios de Google Ads y permite medir las conversiones de las campañas publicitarias. | 90 días | Google Ads | Datos relacionados con conversiones publicitarias. |
| IDE | Cookie de DoubleClick utilizada para mostrar publicidad personalizada (remarketing) y medir el rendimiento de las campañas. | 13 meses | Google (DoubleClick) | Perfil publicitario basado en la navegación del usuario. |
| test_cookie | Comprueba si el navegador admite el uso de cookies necesarias para el funcionamiento de la red publicitaria DoubleClick. | Sesión | Google (DoubleClick) | No almacena información personal; únicamente verifica la configuración del navegador. |
| AW-740634048 (destino de conversión) | Etiqueta de conversión de Google Ads cargada mediante Google Tag Manager que permite medir los resultados de campañas publicitarias y de remarketing. | Sesión | Google Ads | Información sobre conversiones y visitas relacionadas con campañas publicitarias. |
3. GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES
Puedes activar o desactivar las cookies que utilizamos a través del panel de configuración dispuesto en el banner de cookies que aparece al entrar en nuestra plataforma, que le permitirá aceptar y rechazar el uso de cookies utilizadas en esta Plataforma según sus preferencias o en el siguiente recuadro:
Sin perjuicio de lo anterior, también podrás configurar las cookies permitidas en su navegador en cualquier momento. No obstante, la desactivación de las cookies puede afectar al correcto funcionamiento de determinadas secciones de la Plataforma. Inhabilitar o desactivar las cookies técnicas afectaría y podría limitar la navegación o la prestación de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.
Dependiendo del navegador utilizado, las opciones de instalación pueden encontrarse en secciones diferentes. Por ello, debes consultar las instrucciones de tu navegador si desea saber cómo bloquear o permitir la instalación de cookies. Para los siguientes navegadores, puedes encontrar más información a través de los siguientes enlaces:
Puedes obtener más información sobre cómo puedes llevar a cabo la gestión y desactivación de las cookies utilizadas en la plataforma a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes:
Además, también puedes gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:
- Ghostery: www.ghostery.com/
- Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/
4. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
Esta Política de Cookies puede ser modificada en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
Última actualización: 15 de julio de 2026